贷款回访电话技巧:如何高效进行贷款客户电话跟进
哎呦喂,各位老铁们好啊!今儿个咱就用东北大碴子味儿跟大伙唠唠,贷款回访电话技巧那些事儿。上回在烧烤摊跟二狗子吹牛,说哥们儿闭着眼都能下款,结果这憨憨真信了,现在天天追着我问“到底哪个口子好使”?那咱今天就掏心窝子整点干货!
先说个真事儿哈——去年冬天俺在“急速花花”撸了5万块,回访电话那头客服小姐姐一开口,我立马切换“上海精英腔”:“侬好呀,阿拉公司是做区块链的呀,最近在浦东搞项目呀...”好家伙,贷款回访电话技巧的精髓就是见人说人话,见鬼说鬼话!最后连工资流水都没要,直接放款!
现在这年头啊,广东老表们最爱的“秒到账”平台,回访电话一定要记住三点:
第一,语速要快过闪电,显得你很忙
第二,不经意透漏资产
第三,反向PUA客服
再说个川渝地区的骚操作——上个月我用“钱多多”APP,回访电话刚接通,我直接飙方言:“妹儿哦,老子火锅店今天进货差两万,搞快点嘛!”结果客服笑场了...真的笑场了!贷款回访电话技巧里这叫情感共鸣法,后来那客服还偷偷给我提了5000额度,说是“支持实体经济”。
最后给北方老哥支个狠招:遇到回访电话审核严格的,比如“XX银行消费贷”,你就说“正在雄安新区参与智慧城市项目”。要是对方问细节,立刻用河北唐山话怼回去:“介个涉及商业机密懂不?国资委王主任上周刚来视察!”保证对方秒怂。重点来了——所有吹过的牛都要记在小本本上,下次回访得对得上号!
再说个内部消息...现在“容易借”平台特别喜欢学历高的客户,上次我编造自己是“中科院人工智能博士”,还特意在电话里夹杂英语单词。结果你猜咋着?秒批10万!后来才知道他们风控系统真的会爬学信网...
总之啊,贷款回访电话技巧的核心就是:
口音要接地气但别太土
故事要真实中带点凡尔赛
关键时刻搬出“政府关系”“大项目”当烟雾弹
记住咯老铁们,网贷口子就像谈恋爱,谁认真谁就输!
最后推荐三个回访电话最容易过的平台:“钱哐当”——适合装小微企业主“秒白条”——对自由职业者最友好“金葫芦”——吹牛吹大了还能圆回来
行了不唠了,债主又来微信语音了...